第一种是在特定日期之间进行手动搜索 例如，从我们以特价获得它的时间开始，但即使这样也没有用 。我们只需要选择我们创建的词典并将其与其他识别错误、投诉、否定词等内容的词典结合起来。发现用户看到的问题是购买或停止使用它。 语音分析错误报告 然而，这是体力劳动并且有些乏味。最实用的东西，至少 为我们提供的服务，是自动化这些报告的可能性。与搜索一样，关键是要确定谈论该产品或服务的电话以及客户不喜欢它的原因。
此外，还可以添加参数，例如呼叫的来源（如果它是由接线员生成的或者我们已经收到），以及哪个员工参加了每个客户 这让我们知道如果模板中有一部分人不知道 医疗外科和牙科设备电子邮件列表 如何销售产品 。 不耐烦的客户语音分析 可以从这里进行的调用中的字典和参数之间的组合实际上是无限的，并且允许我们剖析对话的每个方面以发现我们在推广业务时犯的错误，因为有可能知道销售是否如果产品本身具有客户不想要的品质，如果问题仅仅是与市场不匹配的和金钱的细节没有得到回报，战略是不够的。
语音分析报告列表 而且我们可以将这种分析应用到我们与客户的所有电话沟通中，从我们在客户服务中收到的投诉，到我们进行的电话销售活动，它甚至是一种自动分析和分析的方式。实际上是实时的满意度调查，这是了解客户对特定产品意见的直接方式。这将使我们有更多时间专注于重要的事情：解决问题并实现预期的销售。 最新的文章 采用未来技术的联络中心 联络中心未来已经成为现实的技术 虚拟呼叫中心 如何建立虚拟呼叫中心 呼叫窃窃私语 提高电话服务质量的新功能 与 为什么 是比 更好的 替。